Regulamin sprzedaży
Belles Antiquités – Piękne Antyki (P&R Paweł Gorbacz)
NIP: 6152076041
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży mebli i przedmiotów dekoracyjnych oferowanych przez firmę Belles Antiquités – Piękne Antyki (P&R Paweł Gorbacz, Karłowicza 18/5, Zgorzelec 59-900, NIP: 6152076041) za pośrednictwem sklepu internetowego pod domeną "piekne-antyki.pl"
2. Każdy klient dokonujący zakupu akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Oferowane przedmioty są unikatowe i posiadają cechy wynikające z ich wieku oraz historii.
§2 Składanie zamówień
1. Zamówienia przyjmowane są poprzez wiadomości prywatne na fanpage’u.
2. Rezerwacja produktu następuje po potwierdzeniu przez sprzedającego dostępności i ustaleniu szczegółów zakupu.
3. W przypadku kilku zainteresowanych osób, sprzedaż odbywa się według kolejności zgłoszeń.
§3 Płatność
1. Ceny podane w ofertach są cenami brutto.
2. Płatność za zakupiony przedmiot możliwa jest wyłącznie przelewem bankowym.
3. Płatność należy uregulować w terminie ustalonym podczas finalizacji transakcji.
§4 Dostawa i odbiór
1. Możliwość wysyłki lub odbioru osobistego ustalana jest indywidualnie.
2. Koszt dostawy pokrywa kupujący, a jego wysokość zależy od gabarytów i miejsca dostawy.
3. W przypadku odbioru osobistego klient zobowiązany jest do odebrania mebla w ustalonym terminie.
§5 Zwroty i reklamacje
1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
2. Zwrot możliwy jest tylko wtedy, gdy przedmiot pozostaje w stanie niezmienionym.
3. Koszt zwrotu pokrywa kupujący.
4. Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych należy zgłaszać bezpośrednio przewoźnikowi w momencie odbioru przesyłki.
5. W przypadku uzasadnionych reklamacji sprzedający rozpatruje je indywidualnie.
6. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: antyki.kontakt@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby sprzedającego (Zgorzelec 59-900, Karłowicza 18/5).
7. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy) kupującego, dane kontaktowe, opis problemu oraz numer zamówienia.
8. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O decyzji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
